Verantwortliche gem. Art. 4 Z 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
R3DTEC e.U.
Robert Rojnik
Florianistraße 3
8410 Wildon
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies gemäß Art. 37 DSGVO nicht notwendig ist. Hast du Fragen zum Thema Datenschutz oder möchtest du deine Rechte geltend machen, erreichst du uns unter office@r3dtec.at oder per Post mit dem Zusatz „Datenschutz“.
Es ist uns wichtig, dass du jederzeit auf den Schutz deiner Daten vertrauen kannst und weißt, welche personenbezogenen Daten wir während deines Besuchs auf unserer Website erheben, wie wir diese verarbeiten und vor allem warum. Besonders wichtig ist uns, dass du darüber informiert bist, welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz der Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit deiner Daten treffen und welche Rechte dir als betroffene Person zustehen. Nachstehend informieren wir dich entsprechend unserer rechtlichen Verpflichtung ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen deine personenbezogenen Daten nur in Einklang mit der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze und –Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Leistungen (z. B. Kundenkonto, Buchung von Leistungen, Kauf von Waren, Personalisierungen usw.) sowie für sämtliche Kanäle (z. B. Webseiten, Social Media, Telefon und E-Mail), die wir unseren Kunden anbieten. Falls erforderlich, wird diese Datenschutzerklärung durch spezifische Informationen zu den einzelnen Diensten, Leistungen und Kanälen ergänzt. Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für sämtliche Geschlechter.
Als betroffene Person hast du das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung sowie Sperrung/Anonymisierung oder Löschung der Daten, insofern keine Ausnahme (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflicht) besteht und unter Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde | Barichgasse 40-42 | 1030 Wien | Telefon: +43 1 52 152-0 | E-Mail: dsb@dsb.gv.at | Website: www.dsb.at
Zur Geltendmachung der Datenschutzrechte kannst du dich an uns per E-Mail unter office@r3dtec.at oder postalisch mit dem Zusatz „Datenschutz“ an uns wenden. Bitte beachte, dass du dich identifizieren bzw. zu deiner Identifikation beitragen musst, damit sichergestellt ist, dass die Anfrage tatsächlich von dir als betroffene Person stammt bzw. eine Antwort zur Ausübung deiner Rechte tatsächlich an dich adressiert wird.
Daten können an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die zur Erfüllung des Auftrags oder für allgemeine IT-Belange hinzugezogen werden. Wir geben deine Daten nur weiter, wenn das nach österreichischem und europäischem Datenschutzrecht erlaubt ist. Die Dienstleister erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf jene deiner Daten, wie dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist. Deine weitergegebenen Daten dürfen nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung ist nicht gestattet. Werden für einzelne Verarbeitungszwecke die Daten an Dritte übermittelt, bei denen weitere Informationen erforderlich sind, findest du dies unter dem jeweiligen Zweck. Relevante Kategorien von möglichen Empfängern der personenbezogenen Daten sind insbesondere:
Auskunfteien (z. B. KSV1860)
Behörden und sonstige Dritte (z. B. Polizei und Staatsanwaltschaft)
Inkassodienstleister (z. B. Inkassounternehmen zur Ermittlung von Debitoren)
Versandunternehmen (z. B. Österreichische Post AG, DPD und sonstige Speditionsunternehmen)
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal (Europe), Klarna Bank AB)
Gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen, sind wir gem. Art 5 Abs 1 lit. e DSGVO verpflichtet, personenbezogene Daten umgehend zu löschen, sobald sich der Zweck für die Verarbeitung erledigt hat. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten und -fristen einen legitimen Zweck für die Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen.
Sofern in einem Zeitraum von zwei Jahren keinerlei Kontakt zwischen dir und R3DTEC e.U. bestanden hat, werden wir deine Daten bzw. nach zwei Jahren Inaktivität dein Kundenkonto automatisch löschen, sofern die weitere Speicherung einzelner Daten nicht aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten aus dem Unternehmensgesetzbuch und der Abgabenordnung) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, Untersuchung festgestellter Angriffe auf unsere Website) erforderlich ist.
Zur Registrierung werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Daten werden für die Dauer deiner Registrierung verarbeitet und darüber hinaus für die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren gespeichert. Wenn du auf r3dtec.at ein Kundenkonto erstellst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), um auf Grundlage der Vertragserfüllung zukünftige Online-Bestellungen zu ermöglichen, dir deine Bestellhistorie (inkl. deiner Rechnungen) zugänglich zu machen und dir weitere Services zur Verfügung zu stellen.
Es ist uns wichtig, dass du jederzeit einen Überblick über die Informationen hast, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten. Außerdem möchten wir, dass du über Art und Umfang der Kommunikation mit uns selbst entscheiden kannst. Vor diesem Hintergrund finden sich in deinem Kundenkonto auf r3dtec.at diverse Einsichts- und Einstellungsmöglichkeiten.
Innerhalb deines Kundenkontos auf r3dtec.at kannst du in der Rubrik „Mein Profil“ jederzeit deine Profil- und Kontaktdaten einsehen und ändern. Innerhalb deines Kundenkontos kannst du die von dir angegebenen Daten jederzeit einsehen. Betreffend die optional angegebenen Daten kannst du deine Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du diese freiwillig angegebenen Profildaten in deinem Kundenkonto löschst. Außerdem kannst du dein Kundenkonto jederzeit mittels formloser E-Mail an office@r3dtec.at löschen lassen und weitere Rechte geltend machen. Deine Buchungs- bzw. Einkaufsdaten findest du in der Rubrik „Bestellungen“.
Für den Fall, dass du Produkte in den Warenkorb legst, bewahren wir diese für 30 Tage im Warenkorb für dich auf, danach werden diese Daten gelöscht.
Wir können deine E-Mail-Adresse verarbeiten, um an Artikel zu erinnern, die sich im Warenkorb befinden, und dir die Möglichkeit zu geben, den Kauf abzuschließen. Diese E-Mails werden als „Ausstehende Bestellungen“-E-Mails bezeichnet. Wir verwenden dabei die E-Mail-Adresse, die im Kundenkonto hinterlegt ist. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, an den Warenkorb zu erinnern und den Kaufabschluss zu ermöglichen. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem du auf den Abmeldelink in der E-Mail klickst oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Zudem kannst du dich auch innerhalb deines Kundenkontos abmelden.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Vertragsdaten, Zahlungsinformationen, E-Mail, Kontaktdaten) zum Zweck der Vertragserfüllung (Art. 6 (1) (b) DSGVO). Die Daten werden bis zur Beendigung des Vertrags und danach 7 Jahre für steuerrechtliche Zwecke verarbeitet. Bei der Nutzung von Zahlungsanbietern (zB Kreditkarte, Paypal), werden deine Zahlungsdaten mit diesen zur Vertragserfüllung geteilt.
Wir speichern Kommentare oder Bewertungen, wenn du dich dazu entscheidest diese zu hinterlassen.
Durch die Auswahl eines Kaufs durch unseren Zahlungsanbieter Klarna werden deine persönlichen Daten von der Klarna Austria GmbH zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Durch Klarna hast du die Möglichkeit auf folgende Weisen zu zahlen: Sofortüberweisung: die Zahlung erfolgt sofort mittels Banküberweisung Kauf auf Rechnung: die Zahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum Ratenzahlung: die Zahlung erfolgt in drei gleich hohen Raten Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Klarna Austria GmbH findest du in der Datenschutzerklärung hier: https://www.klarna.com/at/datenschutz/
Durch die Auswahl eines Kaufs durch den Zahlungsanbieter Paypal werden deine persönlichen Daten durch die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A findest du in der Datenschutzerklärung hier:
Kreditkartenzahlungen werden über Stripe Technology Company Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ireland abgewickelt. Kartendaten werden auf sicheren Servern gespeichert. R3dtec.at selbst erfährt weder deine Kreditkartendaten, noch speichern wir diese. Die Datenschutzerklärung von Stripe findest du hier: https://stripe.com/at/privacy
Durch die Auswahl eines Kaufs über EPS oder per Überweisung werden deine persönlichen Daten durch jeweilig ausgewählte Bank abgewickelt. Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch deine Ausgewählte Bank findest du in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Bank.
Durch die Auswahl eines Kaufs durch den Zahlungsanbieter Apple Pay werden deine persönlichen Daten durch die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland abgewickelt. R3dtec.at selbst erfährt weder deine Apple Daten, noch speichern wir diese. Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Apple Pay findest du in der Datenschutzerklärung hier: https://www.apple.com/at/legal/privacy/data/de/apple-pay/
Durch die Auswahl eines Kaufs durch den Zahlungsanbieter Google Pay werden deine persönlichen Daten durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, Irland (im Folgenden „Google“) abgewickelt. Die Datenverarbeitung innerhalb von Google Pay erfolgt grundsätzlich auf Basis der Nutzungs und Datenschutzbestimmungen der verantwortlichen Partei im Sinne des Datenschutzes (somit Google). R3dtec.at selbst erfährt weder deine Google Daten, noch speichern wir diese. Weitere Informationen über die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch Google kannst du den Bedingungen zur Nutzung von Google Pay entnehmen.
Du kannst unsere Website besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Beim Surfen auf unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser technisch bedingt bestimmte Informationen an den Server unserer Website gesendet, beispielsweise deine IP-Adresse. Wir verarbeiten diese Informationen zur Bereitstellung des von dir aufgerufenen Inhalts der Website. Zur Gewährleistung der Sicherheit der zur Bereitstellung der Website eingesetzten IT-Infrastruktur werden diese Informationen außerdem temporär in einem sog. Webserver-Logfile gespeichert.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert und sind nicht mehr einzelnen Usern zuzuordnen.
Zum Betrieb und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionstüchtigkeit unserer Websites und zur Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Betreiber der jeweiligen Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind deine Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Referrer URL, dein Internet Service Provider, Zeitstempel, URL und HTTP-Methode, HTTP-Statuscode, User-Agent-Details (Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen), Referrer-Header, Ländercode auf CDN-level aufgelöst. Diese Informationen sind für den Betrieb der Webseite technisch erforderlich (§ 165 Abs 2 TKG). Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Diese Log Files werden für einige Tage, jedoch für maximal 3 Monate verarbeitet.
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